Фізичні продукти мають дуже обмежені способи постійного двостороннього спілкування з клієнтами. наприклад пропонувати перехресні продажі та збирати відгуки клієнтів протягом усіх життєвих циклів. Але наші клієнти можуть перетворити фізичні продукти на персоналізовані канали спілкування з клієнтами. Торкніться або відскануйте упаковку або етикетку продукту телефоном або відскануйте QR-код і миттєво отримайте цифровий досвід взаємодії. Без коду, без додатків і низьких накладних витрат на підвищення основних бізнес-KPI. Таким чином, бренд може прискорити продажі, збільшити маржу, лояльність і отримати більше цінних цифрових даних від клієнтів без ризиків і інвестицій в ІТ.